日本ハッピーハロウィン協会 カスタマーハラスメントに対する宣言
日本ハッピーハロウィン協会（以下、当協会）は、ハロウィン文化の普及と発展を通じて、楽しい交流と多様性を尊重する社会の実現を目指しています。私たちはすべての関係者が安心して活動に参加できる環境づくりを最優先に考えています。そのために、以下の方針を明確に宣言します。
1. カスタマーハラスメントとは
カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）とは、個人または団体に対して、威圧的、差別的、または不適切な言動を行い、精神的・身体的苦痛を与える行為を指します。当協会では、職員、ボランティア、イベント関係者に対するハラスメント行為を一切容認しません。
2. 安全な環境の確保
当協会は、すべての関係者が安全かつ安心して活動できる環境を提供する責任を負います。不適切な言動や行動が確認された場合には、速やかに対応を行い、必要に応じて法的措置を講じます。
3. 当協会の対応方針
• 不適切な要求や威圧的な行為があった場合、当協会は毅然とした態度で対応します。
• ハラスメント行為を防止するため、職員およびボランティアに対し、必要なトレーニングを実施します。
• 被害を受けた関係者には、適切なサポートを提供します。
4. 皆さまへのお願い
当協会の活動は、多くの方々の協力によって成り立っています。ハロウィン文化を楽しむ全ての人々が気持ちよく参加できるよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。皆さまのご支援が、より良いハロウィン文化を築く礎となります。
5. 共に作る楽しい社会
ハロウィンの精神である「多様性の尊重」と「楽しい交流」を実現するためには、全ての人々が他者への思いやりを持ち行動することが必要です。当協会は、引き続き明るく健全な文化の発展に尽力してまいります。
2025年1月
日本ハッピーハロウィン協会
代表：岡本恭和