渋谷ハロウィンでは、年々多くの外国人観光客が訪れ、賑やかで華やかな一方で、マナーやルールの問題も取り沙汰されています。外国人に日本のおもてなしやマナーを理解してもらうためには、以下のような工夫が考えられます:
おもてなししないともったいない!
1. 多言語でのルールの周知を
• 英語をはじめとする主要言語での掲示や配布資料を用意し、渋谷エリアのマナーや禁止事項(ごみの持ち帰り、騒音、歩きタバコなど)を簡潔に伝えます。
• QRコードを使って詳細なルールページや動画に誘導し、アクセスしやすくする工夫も効果的です。
2. SNSやインフルエンサーの活用しよう
• 渋谷ハロウィンに参加する外国人がよく利用するSNSやインフルエンサーを通じて、日本のおもてなしやハロウィンマナーについて紹介します。彼らの投稿を通して自然に情報が広がりやすくなります。ヒカキン、えなこさん協力して!
3. ボランティアガイドの配置
• 主要エリアにボランティアガイドを配置し、必要な時に外国人へルールやマナーを説明するサポート体制を作ります。外国語に対応できるボランティアがいれば安心ですし、ガイドが一緒に写真を撮るなどしてフレンドリーな印象を与えると良いでしょう。ハロウィン好きなコスプレイヤーさんぜひボランティアを!
4. 「おもてなし」体験を取り入れる
• 「おもてなし」や和文化の体験ブース(折り紙、着物、和菓子など)をイベントエリアに設置し、日本文化への関心を高めてもらう機会を提供するのも一案です。興味を持ってもらうことで自然と日本のマナーに対する理解が深まります。
風呂敷文化など伝えましょう!
5. ペナルティとリワードを組み合わよう!
• ルールを守ると小さなグッズがもらえるなど、楽しみながらマナーを意識してもらう仕組みを導入するのも効果的です。逆に、悪質な迷惑行為には警察や警備員が迅速に対応できるよう体制を整えることで、マナー向上につなげられます。
6. 映像やデジタルサイネージで視覚的にアピール
• 目立つデジタルサイネージでルールやマナーをアニメーションやビジュアルで分かりやすく紹介するのも、外国人には理解しやすく効果的です。たくさんある渋谷のサイネージ有効に利用しましょう!
渋谷ハロウィンが安全で楽しいイベントになるよう、外国人に日本のおもてなしとマナーを伝えることが1番大切です。
おもてなしハロウィンで渋谷を盛り上げませんか?